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お仕事  No.04054  40代男女活躍!インターネットバンキング問合せ受付
残業少なめ 未経験歓迎 PC苦手OK 40代活躍 50代活躍 ブランクOK
職種 テレフォンオペレーター / 受信
お仕事内容 ・法人や個人事業主用のインターネットバンキングに関する問合せ受付(ネット上での口座のお手続きに関する問い合わせ対応業務)
※インターネットバンキングとは、オフィスに居ながら振込や口座の照会、税金・料金の払い込みが可能なサービスです。
(主なお問合せ)・新規のお客さまからの申込方法やサービス内容に関する問合せ、申込書発送受付。
・既存のお客さまからのインターネットバンキングの画面の操作方法、サービス内容、ID・PWの再発行等に関する問合せ。
法人の方のサポートで感謝されることが多いお仕事です。クレームは1割程度で少なめです。
イレギュラー対応は、クライアントからの指示を仰ぎ、折返し対応です。
必要スキル パソコン入力できればOK!
勤務地 大阪市中央区
最寄駅 地下鉄堺筋線 堺筋本町 徒歩3分
給与 時給 1,200円
期間 2017/09/11 〜 長期
勤務曜日 月、火、水、木、金、土、日
勤務時間 8:45〜17:00、9:00〜19:00、9:00〜21:00、13:00〜21:00、9:00〜17:00
おすすめポイント 未経験から頑張れる!
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